释法说理 · 当事人端改造评估

当事人拿到判决看不懂,系统把说理讲明白。工时为纯开发低值估算,不含部署实施。

65 人天
两形态合计(各自独立)
30 人天
方案一含可选
35 人天
形态二含可选
2 人 × 6 周
建议排期(两形态都做)
推荐路径
两张清单独立计工时。方案一 = 私网诉服 + 互联网同步回传;形态二 = 互联网当事人端 + 跨网同步至法院内网。

1. 两种部署形态各解决什么问题

形态当事人在哪用怎么传材料 / 取结果 算力与数据边界解决的业务问题落地难度
政务外网部署 法院诉服大厅、立案窗口、判后答疑室 诉服扫描仪扫纸质判决,本地 OCR 识别后作文书正文;解读可预览导出 PDF 并打印 应用与材料在政务外网;本地 OCR;算力节点须在法院机房才算出院 窗口人员被反复追问「为什么这么判」,判后答疑排队;当事人拿着纸质判决当场就能看懂 中 · 过审取决于算力落点与本地 OCR
互联网部署 当事人在家、律师办公室、异地当事人 手机拍照/上传,在线看解读;可选:文书回传政务外网计算后再把结果同步回来 默认可公网推理;若做回传,则公网只做登录与传输,识别与推理在政务外网 不用专程跑一趟法院;异地、行动不便当事人也能用;减少重复来访和信访 中 · 实名必须;回传政务外网计算为可选

2. 功能点与开发工时(人天)

方案一 = 私网诉服 + 互联网同步回传;形态二 = 互联网当事人端 + 跨网同步至法院内网。两形态独立计价:方案一 30、形态二 35,都做合计 65 人天。

方案一 30 · 形态二 35合计 65 人天

方案一 · 私域网部署 · 功能清单以及成本费用(30 人天)

网系类型功能点业务说明是否必须人天
私网标准产品对接yzw已经案件裁判文书,为法官提供释法说理功能根据裁判文书进行释法说理,按照角色不同提供问题预设以及解答、法律法规等。必须
私网定制化改造当事人端:上传文书并查看说理内容1 按步骤引导式操作页面,包含上传文书、选择当事人诉讼地位、输入案件类型、案号、查看解读、预览。 2 按诉讼地位展示与其相关的说理内容;必须5
私网定制化改造当事人端:支持结果可下载打印新增说理结果 PDF文件的预览与下载;下载 PDF 带水印(案号、当事人姓名、生成时间及「本解读仅供参考,以裁判文书原文为准」)。必须2
私网定制化改造当事人端:修改为阅后即焚1 关闭窗口后即清空本次分析的会话、缓存与临时文件、结果等。可选2
私网定制化改造当事人端:修改为文书内容不落库文书正文分析完即删,仅保留分析结果。(库中只存解读结果文本、文书哈希与案号等元数据,不保存、不还原原文。)可选3
私网定制化改造操作审计记录操作全流程,何时扫描/上传、查看说理结果、导出或打印、关闭会话;只记操作元数据,留存不少于 6 个月,可查可导出。必须1
私网定制化改造扫描对接对接诉服扫描仪,扫描件走本地 OCR (不接公有云);识别结果直接作为文书正文送入分析链路,无需当事人再拍照或手输;含诉服一体机界面与打印流程适配。必须7
互联网标准产品对接yzw已经案件裁判文书,为法官提供释法说理功能根据裁判文书进行释法说理,按照角色不同提供问题预设以及解答、法律法规等。可选
互联网定制化改造文书回传私域网与结果同步可选能力:文书经交换通道回传政务外网完成识别与分析,再将解读结果同步回互联网;选此路径则互联网不落原文、不在公网推理。注意:需要私网支持光闸类型的内外网交互功能。必须5
互联网定制化改造实名认证登录逻辑手机号+身份证实名登录,未登录不可使用;作为互联网形态对外开放的基础准入,不对接办案系统案号校验。必须5
合计必须项 25 人天;含可选共 30 人天30

形态二 · 互联网部署 · 功能清单(35 人天)

网系类型功能点业务说明是否必须人天
互联网定制改造当事人端:上传文书并查看说理内容1 按步骤引导式操作页面,包含上传文书、选择当事人诉讼地位、输入案件类型、案号、查看解读、预览。 2 按诉讼地位展示与其相关的说理内容;必须5
互联网定制改造当事人端:支持结果可下载打印新增说理结果 PDF 文件的预览与下载;下载 PDF 带水印(案号、当事人姓名、生成时间及「本解读仅供参考,以裁判文书原文为准」)。必须2
互联网定制改造当事人端:修改为阅后即焚1 关闭窗口后即清空本次分析的会话、缓存与临时文件、结果等。必须2
互联网定制改造当事人端:修改为文书内容不落库文书正文分析完即删,仅保留分析结果。(库中只存解读结果文本、文书哈希与案号等元数据,不保存、不还原原文。)必须3
互联网定制改造操作审计记录操作全流程,谁何时扫描/上传、查看说理结果、导出或打印、关闭会话;只记录操作元数据,留存不少于 6个月,可查可导出。必须1
互联网定制改造实名认证登录逻辑手机号+身份证实名登录,未登录不可使用;作为互联网形态对外开放的基础进入,不对接办案系统案号校验。必须5
互联网定制改造隐私脱敏与风险内容拦截输出前自动抹掉证人姓名、银行账号、住址等敏感信息;涉未成年人、涉密、不公开审理案件在分析前直接拒绝并给出线下咨询指引。可选3
互联网定制改造公网防护与防刷限流、验证码、同一身份短时重复提交拦截、异常批量上传告警,防止算力被刷爆。可选2
互联网定制改造Token 用量记录每次分析记录实际 token 消耗:输入 token、输出 token、模型类型、是否包含思考链;按次、按日汇总,供法院核对算力成本与评估套餐额度。可选1
互联网定制改造互联网端界面移动端适配当事人端流程页、登录、上传/拍照、解读展示与导出入口适配手机屏宽与触控操作;当事人可用手机完成全流程,无需诉服大厅 PC。可选3
互联网、法院内网定制改造文书回传法院内网与结果同步可选能力:文书经交换通道回传政务外网完成识别与分析,再将解读结果同步回互联网;选此路径则互联网不落原文、不在公网推理。必须5
法院内网定制改造法院内网查看页在法院内网提供 Web 查看页:按案号、时间段、操作类型检索当事人端操作审计日志(上传、查看、导出/打印、关闭会话等);展示已同步回内网的案号、说理结果与相关元数据,不展示、不还原文书原文;支持筛选查询与导出,供审管、网安核查。必须3
法院内网标准产品对接yzw已经审案件裁判文书,为法官提供释法说理功能根据裁判文书进行释法说理,按照角色不同提供问题预设以及解答、法律法规等。必须
合计必须项 26 人天;含可选共 35 人天35

图:绿=必须,黄=可选。方案一 25+5=30;形态二 26+9=35。

3. 合规与网安口径

政务外网:识别与推理都在政务外网(算力须在法院机房)。互联网:必须实名;回传为可选——不做则告知公网推理出域,做了则可承诺推理在政务外网、互联网不落原文。

3.1 能承诺什么

事项政务外网互联网
推理 / OCR政务外网内;本地 OCR,不接公有云默认可公网;选做回传则推理与 OCR 都在政务外网
不出域可写进合同(算力须在法院机房)未回传:不能。回传:可承诺不在公网推理,不能承诺上传未经过公网
准入与备案现场核验;大厅是否备案待法务确认实名必须;上线前算法/大模型备案
留痕与等保阅后即焚只焚正文和解读;审计可选,选做留存 ≥6 个月同左;实名单独同意,核验结果不留明文

互联网须算法备案、实名同意、厂商 DPA;政务外网是否备案由法务确认。信创工时另计。

3.2 评审四问

口径
政务外网 OCR 用什么?本地 OCR(自建或扫描仪自带),不接公有云
阅后即焚还怎么留痕?焚正文和解读;留操作元数据(谁、何时、哪个案号、做了什么)。审计为可选
算力节点在哪个机房?只有 GPU 在法院机房才能承诺不出域;在移动侧机房须改口径并告知
互联网上传算出域吗?未回传:公网推理,算出域,须书面告知。回传:不在公网推理。两种都不能承诺上传未经过公网

3.3 禁止项

禁止原因
不出法律意见、不做个案建议越界成法律服务,与法院中立冲突
不预测结果、不建议是否上诉直接影响诉讼选择,出错即信访
不解读合议庭内部与未公开思路审判秘密,不得向当事人披露
涉未成年 / 涉密 / 不公开直接拒绝不能只靠脱敏,须准入拦截
每屏与导出件标注「仅供参考,以原文为准」避免被当成官方结论

4. 算力成本与收费

政务外网算力按年租/买断。互联网未做回传时按公网 token + OCR 计价;做了回传则复用政务外网算力,公网侧主要是实名核验与带宽。

4.1 成本项对照

成本项政务外网部署互联网部署备注
大模型推理移动侧算力池或本地 GPU,按年租/买断未做回传:公网 token;做了回传:复用政务外网算力回传为可选项
OCR 识别本地 OCR,一次性授权或自建未做回传可用公有云 OCR;做了回传走政务外网本地 OCR公有云对照价 0.225 元/页
跨网交换不涉及仅当选做回传:文书进、结果出工时计入「文书回传与结果同步」
实名核验不需要(现场核验身份)公安三要素约 0.3–1 元/次每个新用户一次,用户量越大越显著
短信验证码不需要约 0.03–0.05 元/条登录与找回各计一条
等保三级测评首次约 3–8 万首次约 3–8 万通常由法院承担,但要在方案里列出
服务器与带宽多可复用法院既有资源云主机 + 带宽年费互联网形态需独立公网出口
年度运维按合同比例计按合同比例计含模型版本升级与提示词调优
信创适配麒麟/统信、达梦、鲲鹏常为硬性,工时与报价另计视客户清单,工时另计未计入第 2 节人天

政务外网 GPU 与本地 OCR 单价需移动侧与厂商报价确认,方案中先列条目、不写死金额。

4.2 互联网公网推理单次成本(未做回传时)

适用于未选「文书回传政务外网」的互联网形态。若已做回传,推理走政务外网算力,不按此表出账。

模型输入单价 元/百万tok输出单价 元/百万tok本档算力+OCR 成本

单价为厂商人民币官网价(未乘汇率):Qwen 取阿里云百炼华北2、输入≤128K 档;DeepSeek 取 V4 Flash/Pro 缓存未命中、峰时为工作日 09:00–12:00 与 14:00–18:00。对外报价前再核当期价与是否含税。思考模式开启后输出 token 由 1200 升至 3500,输出侧成本约为非思考模式的 2.9 倍。

未做回传时,互联网成本含公网 token 与 OCR
未选文书回传:按下表公网单价 + 扫描 OCR 报价,并单列实名核验。选了回传:推理走政务外网算力,不按公网 token 出账。

4.3 报价档位

对当事人免费,账单只对法院。主合同 = 软件授权 + 年度次数 + 超次加购。政务外网算力走移动侧(须确认节点在法院机房)。互联网未做回传时「算力包」按公网 token ×1.5;做了回传则改列政务外网侧算力,不单列公网 token 包。

用量档月均年包次数适用 软件授权算力包建议年费 包月超次约

中档文书、Qwen 思考模式测算。互联网未做回传时适用本表算力包;做了回传则合同列政务外网侧算力。

用量档若年包次数全为 8 页扫描件,OCR 另计约实名核验

4.4 开发投入如何覆盖

65 人天
两形态开发量
13.0 万
开发投入(按 2000 元/人天)
3 家
覆盖开发人力(大厅基础档)
3.8 万
单院软件授权(大厅基础档)

仅摊销纯开发人力(65 × 2000 元),不是项目回本。未含售前、实施、等保测评、移动算力与信创改造。算力包基本平进平出,利润来自软件授权。

4.5 推广抓手

抓手做法增收逻辑
绑诉服中心改造采购政务外网形态写进诉服升级项目:软件年费 + 移动算力改造预算比纯软件预算好立项
用判后答疑数据说话试点三个月出报告:答疑接待量、重复来访、上诉率变化有减负数据才能从试点转全院年包
先大厅后线上第一年方案一,第二年做形态二(独立清单)第二年必须项约 26 人天
合规先行消除顾虑把承诺边界、法规依据、禁止项做成一页材料清单随方案交付过网安与审管,避免「怕担责不敢开」
算力与软件分账算力走移动侧或按次结算,软件实施费单列防止软件费被算力报价压缩

5. 建议分期

一期 · 方案一私域网部署 约 30 人天
必须 25 人天:上传查看、下载打印、操作审计、扫描对接(含一体机适配)+ 互联网侧文书回传私域网与实名。可选:阅后即焚、不落库。
二期 · 形态二互联网部署 约 35 人天
独立 35 人天(必须 26):当事人端核心四项 + 审计 + 实名 + 跨网同步至法院内网 + 内网查看页;脱敏、防刷、Token、移动端适配为可选。